2009/11/14、複数の為替レート（米ドル、英国ポンド、中国元等）の表示に誤りが発生し、ご迷惑をおかけしました。
現在は復旧し、問題なくご利用いただけるようになっております。（2009/11/16）
※カナダドルの表示については引き続き誤りが生じております。申し訳ございません。

・チャートの表示に誤りが発生

2009/11/10、チャートの表示に誤りが発生し、ご迷惑をおかけしました。
現在は復旧し、問題なくご利用いただけるようになっております。（2009/11/10）

・デラックスツールポートフォリオが表示できない場合において

デラックスツールポートフォリオをご利用の方で、ポートフォリオが上手く表示できない場合は、以下のリンクからご利用ください。http://jp.moneycentral.msn.com/scripts/webquote.dll?iPage=pmx
※ デラックスツールポートフォリオのご提供は2009年11月5日に終了いたしました。最新版のSilverlight版ポートフォリオをご利用ください。（2009/11/6）

・カナダドルの表示に誤りが発生

2009/9/7より、カナダドルの表示に誤りが発生しております。
正しい情報は、「為替レート」のページをご覧ください。（2009/9/14）

・ユーロ・スイスフランの表示に誤りが発生

2009/9/7より、ユーロ・スイスフランの表示に誤りが発生し、ご迷惑をおかけしました。
現在は復旧し、問題なくご利用いただけるようになっております。（2009/10/01）

・「中国株」のページが正しく表示できない

2009/1/21の14時から「中国株」のページが正しく表示できず、ご迷惑をおかけしました。
現在は復旧し、問題なくご利用いただけるようになっております。（2009/1/20）

・「リアルタイム為替」のページが正しく表示できない

2009/1/19に「リアルタイム為替」のページが正しく表示できず、ご迷惑をおかけしました。
現在は復旧し、問題なくご利用いただけるようになっております。（2009/1/19）

・正しく検索結果が表示できない
2008/12/17にマネー内検索の機能に一部障害が発生し、正しく検索結果が表示できず、ご迷惑をおかけしました。
現在は復旧し、問題なくご利用いただけるようになっております。（2008/12/17）

・株価および指数データが正しく更新されない

2008/12/12の午前に日本の株および指数のデータが更新されないという障害が発生し、ご迷惑をおかけしました。

現在は復旧し、問題なくご利用いただけるようになっております。（2008/12/12）
・日本株式の株価および指数のデータの更新が遅れております。

2008/10/24、MSNマネーで日本株式の株価および指数のデータの更新が遅れるという障害が発生し、ご迷惑をおかけしました。

現在は復旧し、問題なくご利用いただけるようになっております。（2008/10/24）
・デラックスポートフォリオが利用できない障害が発生しております。

2008/10/24、MSNマネーでお客様の環境によってはデラックスポートフォリオが利用できないという障害が発生し、ご迷惑をおかけしました。

 現在は復旧し、問題なくご利用いただけるようになっております。（2008/10/24）
・デラックスポートフォリオが利用できない障害が発生しております。

現在、MSNマネーで日本の株式および指数データの更新とデラックスポートフォリオが利用できない障害が発生しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、復旧まで今しばらくお待ちください。

また、本日午前中、日本の株式および指数データの更新されない障害が発生し、ご迷惑をお掛けしました。現在は復旧し、問題なくご利用いただけるようになっております。（2008/09/04）
・残高照会サービス、または Microsoft Money で 「みずほ銀行」をご登録の方へ
みずほダイレクトの認証方式の変更に伴い、8/10より情報取得及び更新が出来ない状態となっております。

今後の対応方針が決まり次第、改めてお知らせいたします。お客さまにはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんが、よろしくお願いします。(2008/09/01)
・残高照会サービスにログインができない

2008/7/25 に残高照会サービスのページが表示されないことがあるという障害が発生し、ご迷惑をおかけしました。現在は復旧し、問題なくご利用いただけるようになっております。(2008/07/25)
・株価および指数データの更新遅れ

2008/7/1 の午前に日本の株および指数のデータが更新されないという障害が発生し、ご迷惑をおかけしました。現在は復旧しております。(2008/07/01)
・ポートフォリオの障害

2008/6/30 にポートフォリオのページが表示されないことがあるという障害が発生し、ご迷惑をおかけしました。現在は復旧し、問題なくご利用いただけるようになっております。(2008/06/30)

・残高照会サービス、または Microsoft Money で 「三菱東京UFJ銀行（旧東京三菱）」をご登録の方へ

長期間わたり大変ご迷惑おかけいたしましたが、2008/06/22 の定期メンテナンスにて銀行側の新システム(システム統合による全面リニューアル)に対応いたしました。
残高照会サービスでは、新システム移行後の初回ログイン時に手続き (お客様番号とIBログインパスワードの再設定) が必要となります。
明細等の情報取得ができない場合は、三菱東京UFJ銀行の Web サイトにて手続きが完了しているかどうかご確認してください。(2008/06/24)

三菱東京UFJ銀行 URL：http://direct.bk.mufg.jp/info_news/taiken/taiken.html
・残高照会サービス、または Microsoft Money で 「みずほ銀行」をご登録の方へ
みずほダイレクトの認証方式の変更に伴い、みずほダイレクトのお客さま番号が1または9で始まる場合は、6/15より情報取得及び更新ができなくなります。

今後の対応方針が決まり次第、改めてお知らせいたします。
・投資信託の基準価額が更新されない

2008/06/05 まで投資信託協会のシステム障害により、 2日付と 3日付の投資信託の基準価格が更新されないという障害が発生していました。現在は復旧しております。ご迷惑おかけしました。

・株価アラートおよびウォッチリストが利用できない
2008/6/1 に株価アラートおよびウォッチリストに障害が発生しご利用いただけなくなっていましたが、6/4 に復旧いたしました。ご迷惑をおかけしました。
・株式ランキングと業種別株価一覧の障害について
4/24 国内株式ランキング、業種別株価一覧が更新されないという障害が発生しておりました。現在はデータが正しく更新されております。(2008/04/24)

・マネー内検索
マネー内検索の機能に障害が発生し、ご利用の皆様にご迷惑をおかけしていることが確認されました。障害が修正されるまで検索機能を一時的にオフといたします。(2008/02/28)

・ポートフォリオの障害
2/28 11:30 ごろポートフォリオが利用できないという障害が発生し、ご迷惑をおかけいたしました。現在は復旧し、利用できるようになっております。(2008/02/28)

・1/23 の午前中の障害について
1/23 の午前に日本の株および指数のデータが更新されないという障害が発生しておりました。現在はデータが正しく更新されています。日中足チャートで1/23 の午前の値動きが反映されないという問題は解決されました。

・ ポートフォリオにサインインできない件の対応完了のお知らせ
ポートフォリオにサインインできないという問題が確認されておりましたが、現在対応済みでございます。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

・ MSN マネー残高照会サービスにサインイン時に HTTP 500 のエラーが発生する場合の対応方法
以下の手順を実施していただき、回避できるかどうかご確認ください。
※Cookie を削除する前にバックアップを行う場合は下記文書をご参照ください。
　　[参考資料]
　　Cookie をほかのコンピューターに移すには
　　http://support.microsoft.com/kb/880707/ja

　　Cookie とは何のことですか?
　　http://support.microsoft.com/kb/880706/ja
　[手順]
　Internet Explorer 6 をご利用の場合
　　1. Internet Explorer を起動します。
　　2. [ツール] メニューをクリックし、［インターネットオプション］をクリックします。
　　3. [全般] タブの [インターネット一時ファイル] 項目にある [Cookie の削除] をクリックします。
　　4. [Cookie の削除] ダイアログが表示されましたら、[OK] をクリックします。
　　5. [インターネットオプション] ダイアログの [OK] をクリックします。
　　6. MSN マネー残高照会サービスにサインインできるかご確認ください。
　Internet Explorer 7 をご利用の場合
　　1. Internet Explorer を起動します。
　　2. [ツール] メニューをクリックし、［インターネットオプション］をクリックします。
　　3. [全般] タブで [閲覧の履歴] の [削除] をクリックします。
　　4. [閲覧の履歴の削除] ダイアログボックスで [Cookie の削除] をクリックし、[Cookie の削除] ダイアログボックスで [はい] をクリックします。
　　5. [閉じる] をクリックします。

・ 株式分割の不具合についてのご連絡
一部の銘柄において株式分割を 1 回しか行なってないにも関わらず、誤って 2 回株式分割が記録される現象が発生しています。
以前に確認された以下の 4つの銘柄に関しては修正が行われております。
アリサカ、朝日工業、サンシティ、バルス
※障害情報は、土日祝日を除く平日に随時更新されます。