MSNマネー残高照会 よくある質問＆回答集

「MSN マネー残高照会サービス」とは何ですか？

「MSN マネー残高照会サービス」は、銀行、証券、クレジット カードなどの金融機関の取引口座や電話の利用料などの情報を簡単な操作で一覧表示する、新しい形態のインターネット サービスです。通常、インターネット バンキング等を利用する場合、サイト毎に異なった ID とパスワードを、その都度、入力してログインする必要がありますが、「MSN マネー残高照会サービス」では、それぞれの ID とパスワードを一括管理し、口座残高や取引明細、請求情報等をひとつのページで一覧表示することができます。複数の口座情報を一覧表示することで、これまで煩雑だった口座管理が楽に行えます。一般に「アカウント・アグリゲーション」「口座集約」「口座一覧表示」などと呼ばれることもあります。

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「MSN マネー残高照会サービス」を利用するために必要なものは何ですか？

「MSN マネー残高照会サービス」を利用するには、Microsoft Passport が必要です。また、各金融機関等のオンライン サービスを利用するための ID とパスワードが必要です (各金融機関等へお申込が必要です)。PC 環境としては、Microsoft Internet Explorer 6.0 SP1 以上が必要です (他のブラウザをご利用の場合、正しく表示できない可能性があります)。

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利用料金はいくらですか？

「MSN マネー残高照会サービス」は利用料金はかかりません。

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「MSN マネー残高照会サービス」では、どのように情報を一覧表示するのですか？

「MSN マネー残高照会サービス」では、あらかじめ登録いただいた各金融機関等の ID とパスワードを使って、システムがユーザーに代わって各サイトにログインし、残高等の口座情報を表示するページにアクセスします。その表示画面を解析し、個々の口座情報を取得、一覧表示します。情報の読み取りが完了すれば、各サイトからはすみやかにログアウトされます。

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情報の更新は自動で行われないのですか？

情報の取得は、「MSN マネー残高照会サービス」にログインした後に、ユーザーによる更新ボタンの押下や、情報取得タイミングのユーザー設定に応じて、情報を取得します。これは、金融機関等サイト側へのアクセス負荷や、ユーザーのセキュリティを考慮してのものです。

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「MSN マネー残高照会サービス」では振込などの取引はできますか？

振込などの取引はできません。「MSN マネー残高照会サービス」では、残高照会、取引明細照会、簡易グラフ作成 (商品別パイチャート、資産目標達成グラフ) など情報を一覧表示しユーザーに確認していただく機能をご提供します。資金移動等の取引は、各金融機関等のサイトへログインして行う必要があります。

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振込等にはまた ID とパスワードの入力が必要というのは面倒なのですが？

ユーザー設定によって、オート ログイン機能をオンにすれば、「MSN マネー残高照会サービス」から、各金融機関等サイトへログインした状態でジャンプすることができます。オート ログイン機能は金融機関等サイト毎に設定することができます (ご利用いただけないサイトもあります)。

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サイトにログインできません

残高照会サービスにログインできない現象では、以下の手順により、残高照会サービスにログインできるかどうかをお試しください。

1. Internet Explorer を起動し、[ツール] - [インターネット オプション] を選択します。
2. インターネット一時ファイルの項目より、[cookie の削除]、[ファイルの削除] を選択します。 ("すべてのオフライン コンテンツを削除する" のチェック ボックスにチェックをつけます。)
3. OK を押し、インターネット オプションを終了します。
4. http://www.passport.com/ にアクセスします。
5. ページ右上の サインイン/サインアウト ボタンより、サインアウトします。
6. 再度、ボタンを押し、サインインします。
7. MSN マネー 残高照会サービスにログインします。

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表示画面で 「エラー 3001」がでて残高照会ができません

発生しているエラーですが、Error 3001 と表示されている場合、ユーザー名、またはパスワードの間違いによるものです。各金融機関様のオンライン口座に正しくログインできるかどうかのご確認をお願いいたします。

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表示された情報が間違っているようですが？

「MSN マネー残高照会サービス」は、各金融機関等が提供しているオンライン照会サービスから情報取得を行うため、情報取得のタイミングによっては、実際の残高等の情報と異なる場合があります。また、各金融機関等から取得できる取引明細は 20 件までとなっています。取引を行う場合は必ず、再度、各コンテンツ サイトで直接残高等の情報を確認してからご自身の判断で行ってください。

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残高照会サービスを、会社からの PC と自宅からの PC で同じ登録口座の情報を照会したい

MSN マネー残高照会サービスは、異なる PC からでも、同じ登録口座の情報を照会する事が可能です。その場合、Passport Network の登録を別途して頂く必要はございません。同じ Passport Network でサインインしてご利用頂けます。Passport Network を 2 つ登録されている場合には、以下の方法で片方の登録情報を削除して頂く事が出来ます。

1. MSN マネー残高照会サービスにログインし、メイン画面の [設定] の「ユーザー情報の設定はこちら」の [サービス解約] を選択します。
2. サービス解約画面が表示されますので、[解約] ボタンをクリックします。
3. サービス解約完了画面が表示され、解約が完了します。 [閉じる] ボタンをクリックしてログアウトし、画面を閉じて下さい。

1. 下記サイトにアクセスし、削除したいアカウントでログインします。
   →http://www.passport.net/Consumer/Default.asp
2. 画面上部の [メンバーサービス] をクリックします。
3. [Passport Network アカウントの削除] をクリックします。

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残高照会サービスのデータを Money に取りこめない

MSN マネー残高照会サービスのデータ (電子明細ファイル) を Microsoft Money に取り込んだ際のエラーについてですが、取り込んだ電子明細ファイル内の "タグ" と呼ばれる構造が崩れている場合に発生いたします。MSN マネー 残高照会サービスでは、直近の 20 件の取引と現在の残高を電子明細ファイルとしますが、その生成に若干の時間が必要となっております。これは、各金融機関からのデータの取得のための通信時間です。また、各金融機関においてエラーが発生している場合などもデータの取得ができません。そのため残高照会サービスの画面上にて、取得中やエラーが発生していないことを確認してから、電子明細の取り込みを行う必要がございます。取得中の場合には各金融機関から完全にデータが取得されるまでお待ち下さい。

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「Microsoft Money」とは何ですか？

「Microsoft Money」は、マイクロソフトが開発・販売している個人向けマネー管理ソフトです。銀行、クレジット カード、証券といったすべての口座の一元管理が可能です。現金、預貯金、カード、外貨、株式、MMF、債券、ストックオプション、ローン、不動産など多様な金融資産を扱え、総合的なマネー管理を行える唯一のソフトウェアです。Microsoft Moneyの詳細はこちらからご覧ください。

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Money に取り込めると何がよいのですか？

「MSN マネー残高照会サービス」は、個人向けマネー管理ソフト「Microsoft Money」の Money 電子明細ダウンロード機能に対応し、一覧表示された口座残高や取引明細を Money にワンクリックで取り込み、保存することができます。取り込んだデータは、そのまま Money で利用でき、銀行口座、クレジット カード、証券口座といったすべての口座と資産の一元管理が面倒なデータ入力作業なしで行えます。

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「Microsoft Money」にも対応しているとはどういうことですか？

「MSN マネー残高照会サービス」では、口座残高や取引明細情報は、都度、最新のものが表示されます。ある時点における口座残高や資産バランスを見るには最適ですが、過去の履歴は保存されません。「Microsoft Money」に取り込めば、預金通帳のように取引明細を時系列で保存し、さらに、そのデータを基に Money のさまざまな分析機能を使って分析することが可能です。また、Money では、取引明細を取り込む際に、特定の摘要名に費目を割り当てることも可能です (例:「NTT 東日本」=電話代)。一度、費目を割り当てると、以後、その摘要名は自動的に費目分けされて取り込まれるため (変更も可能)、面倒なデータ入力作業なしで簡単に収支管理や口座管理が行えます。

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ID やパスワードを登録しますが、セキュリティは大丈夫ですか？

「MSN マネー残高照会サービス」にアクセスした際にネットワーク上を流れる情報は、128bit SSL (Secure Socket Layer) により暗号化されています。また、ファイアウォールと 365 日 24 時間の進入検知システムにより、データベースやサーバーへの万が一の不正なアクセスも防御し、第三者に情報が漏れないように万全のセキュリティ対策をとっています。また、ウィルス防止対策、災害対策の実施に加え、セキュリティ ポリシー、プライバシー ポリシーも設け、万全の運営体制も整えています。

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登録した情報を第三者に利用されることはないですか？

登録した口座情報 (ID とパスワード) は、各サイトから残高等の情報を取得するためだけに使用されます。また、パスワードや暗証番号などの特に機密性の高い情報は暗号化して保管されますし、各サイトから取得された残高等の情報は、ユーザー自身が「MSN マネー残高照会サービス」のページで表示する以外には、誰も閲覧することはできません。

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お探しの質問が見つからないときには…

　お探しの質問がない場合には「答えてねっと」をご利用ください。答えてネットはマイクロソフトが運営する、パソコンに関するQ＆Aサイトです

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